CHUẨN BỊ CHO CUỘC PHỎNG VẤN XIN VIỆC TẠI CANADA

Chuẩn bị hiệu quả cho buổi phỏng vấn sẽ giúp bạn có nhiều khả năng nhận được lời mời làm việc hơn.

Cho dù bạn đang chuyển đổi nghề nghiệp vào năm 2025 hay đang tìm kiếm công việc đầu tiên với tư cách là người mới vào nghề, những mẹo này có thể giúp bạn nổi bật trên thị trường việc làm cạnh tranh.

Những điều bạn cần biết trước khi phỏng vấn xin việc tại Canada

Quá trình

Ở Canada, quá trình phỏng vấn thường bắt đầu bằng một cuộc gọi điện thoại, trong đó người tuyển dụng hoặc chuyên gia nhân sự sẽ hỏi bạn một vài câu hỏi. Các câu hỏi sẽ xem xét xác nhận kinh nghiệm và kỹ năng của bạn (theo sơ yếu lý lịch bạn đã gửi), liệu bạn có còn hứng thú với vai trò này không và có thể là thông tin về kỳ vọng về mức lương.

Cuộc gọi điện thoại đầu tiên này là cuộc gọi sàng lọc - trọng tâm của người phỏng vấn là loại bỏ bất kỳ ứng viên nào không phù hợp, chứ không phải đưa ra quyết định tuyển dụng. Trong cuộc gọi sàng lọc, bạn nên yêu cầu người tuyển dụng cho bạn biết tất cả các bước trong quy trình tuyển dụng (nếu họ không chủ động cho bạn biết), để bạn biết khi nào bạn có thể tiến triển.

Nếu bạn vượt qua vòng sàng lọc, bạn có thể được tiến tới vòng tiếp theo, thường là phỏng vấn với người quản lý tuyển dụng hoặc một hội đồng có sự tham gia của người quản lý tuyển dụng.

Cuộc phỏng vấn thứ hai này và bất kỳ cuộc phỏng vấn bổ sung nào khác thường sẽ là yếu tố chính cho quyết định tuyển dụng. Các cuộc phỏng vấn tuyển dụng này có thể có các câu hỏi như được mô tả bên dưới. Bạn cũng có thể sẽ được hỏi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về vai trò này.

Tránh chia sẻ thông tin cá nhân

Có được cuộc phỏng vấn đầu tiên thật thú vị và dễ dàng chia sẻ thông tin cá nhân trong quá trình phỏng vấn. Tuy nhiên, tốt nhất là tránh xa các chủ đề tiết lộ thông tin cá nhân như tuổi tác, tình trạng hôn nhân hoặc gia đình, nơi xuất xứ hoặc tình hình tài chính của bạn. Điều này giúp bạn có vẻ chuyên nghiệp hơn đồng thời hạn chế nguy cơ thiên vị có thể xảy ra.

Hãy lập danh sách các câu hỏi có thể được hỏi và bám sát vào thông tin về trình độ học vấn, thành tích chuyên môn và kỹ năng của bạn. Trả lời đúng trọng tâm và tránh lan man.

Chuẩn bị trước

Nghiên cứu kỹ về công ty và vai trò, và chuẩn bị các chủ đề thảo luận cho những câu hỏi chắc chắn sẽ xuất hiện (một số ví dụ được nêu bên dưới). Đừng cố gắng ghi nhớ câu trả lời nguyên văn, vì tốt nhất là giữ lại những điểm chính mà bạn muốn đề cập, trong khi để cuộc trò chuyện diễn ra tự nhiên.

Đặt câu hỏi

Gần cuối buổi phỏng vấn, người phỏng vấn có thể sẽ dành thời gian để trả lời bất kỳ câu hỏi nào bạn có.

Hãy dành thời gian chuẩn bị những câu hỏi chu đáo cho người phỏng vấn. Việc đặt câu hỏi không chỉ thể hiện sự quan tâm và nhiệt tình của bạn đối với vai trò này mà còn thể hiện sự chủ động và cam kết với cơ hội.

Những ứng viên không đặt câu hỏi có thể bị coi là không quan tâm, điều này có thể để lại ấn tượng tiêu cực.

Xử lý các câu hỏi bất hợp pháp

Tại Canada, Đạo luật Nhân quyền nghiêm cấm hành vi phân biệt đối xử dựa trên các yếu tố như chủng tộc, nơi xuất xứ, dân tộc, tôn giáo, khuynh hướng tình dục, tuổi tác, tình trạng hôn nhân hoặc gia đình, khuyết tật và tình hình tài chính.

Theo quan điểm đó, Ủy ban Nguồn nhân lực Canada đã đưa ra quy định rằng không nên hỏi những câu hỏi về các yếu tố này trong buổi phỏng vấn .

Nếu bạn được hỏi những câu hỏi liên quan đến các chủ đề trên, bạn có thể nói rằng bạn không thoải mái khi trả lời hoặc có thể hỏi điều này liên quan như thế nào đến vị trí này. Bạn cũng có thể thử chuyển chủ đề trở lại thành tích chuyên môn của mình.

Những câu hỏi bạn có thể mong đợi từ người phỏng vấn

"Hãy kể cho tôi nghe về bản thân bạn."

Tại sao người quản lý tuyển dụng lại hỏi câu hỏi này: Câu hỏi này không mở như thoạt nhìn. Trong bối cảnh phỏng vấn xin việc, điều mà người phỏng vấn thực sự muốn biết là lý do bạn nộp đơn xin việc, giá trị bạn có thể mang lại cho vị trí và công ty, và điều gì khiến bạn khác biệt so với các ứng viên khác.

Cách trả lời: Chuẩn bị trước một câu trả lời ngắn gọn và rõ ràng cho câu hỏi này và luyện tập trả lời câu hỏi trong một phút.

Một số chủ đề cần đề cập là

• Điều gì thu hút bạn đến công ty và vị trí này;
• Bạn mong đợi có thể tạo ra tác động như thế nào khi đảm nhiệm vai trò này tại công ty.

Tốt nhất là bạn nên nêu rõ những điểm này bằng những ví dụ cụ thể từ sự nghiệp của mình, chẳng hạn như những thành tích trước đây.

Tránh xa thông tin cá nhân, trừ khi nó có liên quan trực tiếp (ví dụ, sở thích có liên quan đến vai trò)

"Điểm mạnh nhất của bạn là gì?"

Tại sao người quản lý tuyển dụng hỏi câu hỏi này: Người quản lý tuyển dụng muốn hiểu rõ hơn về giá trị mà bạn có thể mang lại cho công ty và những gì có thể giúp bạn khác biệt so với các ứng viên khác. Họ đang trao cho bạn cơ hội để tự quảng cáo bản thân bằng cách nêu bật phẩm chất tốt nhất của bạn cho công việc. Trước khi trả lời câu hỏi này, hãy chắc chắn rằng bạn hiểu được điểm mạnh nào sẽ mang lại giá trị cao nhất cho vị trí này.

Cách trả lời: Bạn nên trả lời bằng cách nêu bật một phẩm chất hoặc kỹ năng mà bạn sở hữu mà bạn tin là có giá trị nhất cho vị trí này và nên chứng minh khẳng định của mình bằng một ví dụ cụ thể.

"Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?"

Tại sao người quản lý tuyển dụng hỏi câu hỏi này: Người quản lý tuyển dụng thường hỏi câu hỏi này vì hai lý do. Đầu tiên, họ sợ bạn có một số khuyết điểm nghiêm trọng (ví dụ, không trung thực hoặc đạo đức nghề nghiệp kém) và cho rằng có khả năng khuyết điểm này sẽ bị lộ ra khi trả lời câu hỏi. Thứ hai, họ muốn thấy rằng bạn có nhận thức về bản thân như một người chuyên nghiệp và bạn cam kết phát triển như một người chuyên nghiệp và có thể chịu trách nhiệm cải thiện bất kỳ điểm yếu nào.

Cách trả lời: Chọn một điểm yếu thực sự mà bạn có, điểm yếu này rất quan trọng nhưng bạn biết rằng nó không gây bất lợi lớn cho vị trí này. Mô tả điểm yếu, cách bạn nhận thức về điểm yếu đó và nói về các bước bạn đang thực hiện để giải quyết điểm yếu đó. Việc nói rằng bạn không có điểm yếu nào hoặc đưa ra ví dụ về một điểm yếu tầm thường có thể khiến người quản lý tuyển dụng khó chịu.

"Hãy kể cho tôi nghe về một xung đột trong công việc mà bạn đã trải qua và cách giải quyết."

Tại sao người quản lý tuyển dụng lại hỏi câu hỏi này: Nhiều vai trò liên quan đến việc làm việc với các thành viên trong nhóm và xung đột là điều thường thấy trong hầu hết các môi trường kinh doanh. Người quản lý tuyển dụng lo ngại rằng nếu bạn không thể xử lý xung đột hiệu quả, bạn có thể gây hại cho công ty. Họ muốn biết rằng bạn sẽ hòa đồng với những người khác và có thể giải quyết các xung đột phát sinh.

Cách trả lời: Chia sẻ ví dụ về một xung đột trong quá khứ mà bạn đã giải quyết thành công (ví dụ, bất đồng quan điểm với đồng nghiệp hoặc quản lý hoặc vấn đề với khách hàng). Đề cập đến các bước bạn đã thực hiện để khắc phục vấn đề. Chia sẻ kết quả, tốt nhất là có tác động cụ thể, có thể đo lường được.

Hãy trả lời một cách chuyên nghiệp và đừng coi đây là cơ hội để phàn nàn về công ty hoặc người sử dụng lao động trước đây.

"Tại sao bạn nghỉ việc trước đây/tại sao bạn muốn nghỉ việc hiện tại?"

Tại sao người quản lý tuyển dụng lại hỏi câu hỏi này: Mặc dù người quản lý tuyển dụng biết rằng việc thay đổi nghề nghiệp là điều không thể tránh khỏi, nhưng họ muốn tránh tuyển dụng những người có khả năng sẽ sớm nghỉ việc, những người sẽ nhảy việc khi có trục trặc nhỏ nhất hoặc những người có khả năng không phù hợp. Họ cũng muốn thấy sự quan tâm thực sự đến cơ hội hiện tại.

Cách trả lời: Nhìn chung, nếu bạn hiện đang làm việc, tốt nhất là nhấn mạnh những điều tích cực mà bạn quan tâm về vai trò mà bạn đang phỏng vấn, chẳng hạn như cơ hội có thêm trách nhiệm hoặc thăng tiến nghề nghiệp khác. Bạn cũng có thể trung thực về những sự kiện trong quá khứ hoặc hiện tại của mình, những sự kiện này sẽ không phải là yếu tố quyết định đối với vị trí hiện tại, chẳng hạn như đã bị sa thải hoặc văn phòng đã được chuyển đến một nơi khác trên đất nước. Nếu bạn bị chấm dứt hợp đồng vì hiệu suất kém (bị sa thải), bạn nên trung thực về điều này, nhưng nên mô tả điều này rất ngắn gọn và đưa ra lý do chấm dứt hợp đồng của bạn chỉ đơn giản là không phù hợp với vai trò trước đó.

Luôn tránh chỉ trích công ty hoặc người chủ cũ.

"Tại sao chúng tôi nên thuê bạn?"

Tại sao người quản lý tuyển dụng lại hỏi câu hỏi này: Câu hỏi này tương tự như câu hỏi về điểm mạnh nhất. Người quản lý tuyển dụng muốn biết bạn sẽ mang lại giá trị cho công ty như thế nào trong vai trò này và điều gì khiến bạn khác biệt so với các ứng viên khác.

Cách trả lời: Sử dụng câu hỏi này để làm nổi bật bất kỳ kỹ năng hoặc phẩm chất nào khác mà bạn chưa có cơ hội nói đến trước đây. Đề cập đến kỹ năng hoặc phẩm chất đó và sau đó liên hệ nó với tiêu chí công việc và lý do tại sao nó có liên quan đến vị trí hiện tại.

"Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?"

Tại sao người sàng lọc hoặc quản lý tuyển dụng lại hỏi câu hỏi này: Trong hầu hết các trường hợp, công ty sẽ có một mức lương được thiết lập trước cho vị trí đó và sẽ không thể trả cao hơn thế. Người sàng lọc hoặc quản lý tuyển dụng sợ rằng bạn có thể yêu cầu mức lương cao hơn mức họ có thể trả cho bạn. Họ cũng có thể đang cố gắng xem liệu họ có thể trả cho bạn mức lương thấp hơn mức tối đa của họ hay không.

Cách trả lời: Theo truyền thống, bạn nên tránh đưa ra một con số, nhưng hãy nói rằng bạn sẵn sàng đàm phán. Ví dụ, bạn có thể nói "Nếu chúng ta quyết định rằng tôi là người phù hợp cho công việc, tôi tin rằng chúng ta có thể thống nhất về một con số mà cả hai chúng ta đều hài lòng". Bạn cũng có thể cố gắng lật ngược câu hỏi bằng cách hỏi người tuyển dụng hoặc người quản lý tuyển dụng về phạm vi của họ cho vị trí đó — sau cùng, họ đã tạo ra công việc! Nếu bài đăng tuyển dụng liệt kê một phạm vi hoặc người tuyển dụng cho bạn biết phạm vi, bạn có thể cung cấp một phạm vi cao hơn nhưng chồng chéo. Ví dụ, nếu bài đăng ghi là 60k-80k, bạn có thể nêu rằng phạm vi mong đợi của bạn là 75k-95k.

Bạn nên nghiên cứu mức giá thị trường cho các vị trí tương đương trước khi đàm phán mức lương. Bạn cũng nên cố gắng tránh đàm phán mức lương cho đến gần cuối quá trình phỏng vấn khi rõ ràng là nhà tuyển dụng muốn đưa ra lời đề nghị cho bạn.

Những câu hỏi cần hỏi người phỏng vấn

Khi đặt câu hỏi, hãy lưu ý rằng bạn không nên hỏi những điều dễ dàng tìm thấy trên trang web của công ty hoặc trong mô tả công việc.

Sau đây là một số câu hỏi có thể giúp bạn đi đúng hướng:

• "Những vấn đề cấp bách nào cần tôi quan tâm?"
• "Bạn có thể giải thích rõ hơn về những trách nhiệm hàng ngày mà vai trò này đòi hỏi không?"
• "Vị trí này phù hợp như thế nào với bộ phận lớn hơn?"
• "Thách thức lớn nhất của vai trò này là gì?"
• "Công ty cung cấp loại hình định hướng nào?"
• "Thành công trong vai trò này được đánh giá như thế nào?"
• "Văn hóa công ty như thế nào?"
• "Những cơ hội phát triển chuyên môn nào dành cho người đảm nhiệm vai trò này?"

Sau phỏng vấn

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, bạn nên gửi email cảm ơn người phỏng vấn đã dành thời gian cho mình sau buổi phỏng vấn.